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五類文員崗位的工作職責
2011-08-29 | 閱讀 3407 | 來源: 互聯(lián)網
摘要:

作為一名文員,其具體的工作職責是怎樣的?以下是一則五類文員崗位的工作職責,僅供各位參考。

辦公室文員(會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā))工作職責:
1. 接聽、轉接電話;接待來訪人員。
2. 負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負責總經理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4. 做好會議紀要。
5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6. 負責傳真件的收發(fā)工作。
7. 負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8. 做好公司宣傳專欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負責。
10. 做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。
11. 每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續(xù)。
13 社會保險的投保、申領。
14 統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳,留底。
15 管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節(jié)儉。
16接受其他臨時工作.

直屬部門:店內各部門
直屬上級:各部門經理或主管
適用范圍:店內各部門文員、一般工作人員
 
工作職責:
1. 打字處理工作
2. 信息的上傳下達
3. 文件歸檔、保管
4. 工作記錄
5. 來訪客人通報及接待
6. 本工作區(qū)域清潔

主要工作:
1.完成公司、部門交辦的事項,追蹤結果及時匯報
2.完成日常的正常管轄范圍內的工作
3.接聽電話做留言記錄、訊息處理
4.工作資料的保存、分類、歸檔、保管

輔助工作:
1.顧客服務:解答顧客咨詢,在不影響本職工作的情況下,帶顧客到其要求的地點。對顧客詢問不知的內容,主動幫助咨詢相關的其它工作人員,直到問題解決
2.節(jié)假日協(xié)助銷售服務
3.協(xié)助庫存盤點工作
4.與內外聯(lián)絡部門維持友好聯(lián)系

行政文員工作職責:
1.協(xié)助主管對人員的招聘。(按招聘流程)
2.新進人員的入廠和離職人員的出廠手續(xù)之辦理。
3.協(xié)助主管對新進人員的教育訓練之準備與后序工作之進行。
4.全廠人員檔案的建立與管制。(電腦化)
5.對試用人員之試工與考核調查。
6.負責全廠人事異動工作。(轉正/升職/調動/降職等手續(xù)之辦理)
7.全廠獎懲手續(xù)之辦理。
8.對各類資料進行簽收,整理并分類歸檔。(廠內程序文件/內部聯(lián)絡/外部聯(lián)絡/會議資料/各類培訓資料/考勤資料/獎懲資料/人事異動資料等分類整理)
9.每日/月對全廠職員工的考勤工作。(每日/月之考勤日報表/每月人力流動統(tǒng)計表/請假、放假手續(xù)辦理/平時查卡、監(jiān)卡/加班申請手續(xù)等)
10.月底對相關報表的整理并交于財務。
11.月底新工卡及飯卡的發(fā)放,月初對全廠職員工上月的工卡查核并及時交于財務室。
12.對全廠鑰匙之管理。
13.配合舍監(jiān)對宿舍名單的修改和月底水電之統(tǒng)計。
14.職員工勞動合同/暫住證及各類保險之辦理。
15.完成主管臨時交付的任務。

人事文員崗位職責:
(1)、行政隸屬 上級主管:行政部經理 工作對象:各辦事處(區(qū)域)相關業(yè)務人員
(2)、主要職責
A. 協(xié)助主管組織月度和季度考評,并及時完成統(tǒng)計、整理和發(fā)布工作。
B. 負責營銷系統(tǒng)員工的薪酬計算與統(tǒng)計工作,并將考評和薪酬調整結果記入檔案。
C. 負責營銷系統(tǒng)員工的人事檔案的日常維護工作。
D. 協(xié)助主管解決員工考評和職位調整中發(fā)生的異議與糾紛。
E. 辦理員工錄用、登記、入職、任免、遷調、獎懲和離職等具體手續(xù)。
F. 部門經理交辦的其他事宜。

銷售文員崗位職責:
(1)、行政隸屬 上級主管:企劃部經理 工作對象:各辦事處(區(qū)域)相關業(yè)務人員
(2)、主要職責
A. 在企劃部經理的領導下,負責公司促銷活動方案的設計、策劃、實施與業(yè)務管理。
B. 負責編制公司年度促銷活動預算,提交年度促銷方案,制定與協(xié)調各區(qū)域促銷活動推進時間與方案選擇。
C. 負責各區(qū)域促銷活動的工作指導與審批管理,協(xié)助各區(qū)域市場開展促銷活動。
D. 負責制定公司公共關系計劃與實施方案,策劃與組織實施公關活動。
E. 負責促銷活動的方案管理與文檔備案,評估活動效果,提交季度促銷活動分析報告。
F. 完成企劃部經理交辦的其他任務。

綜合管理辦公室文員崗位職責:
1.負責后勤保障部日常文字、打印工作,進行備檔、保密或發(fā)放。
2.負責后勤保障部流動人口檔案,整理造冊,落實員工每月考勤及員工流動情況,及時向人力資源部門匯報。
3.協(xié)助有關領導建立本部門各項工作制度,及時向上級傳遞請示、報告,及時反饋及落實領導指示。
4.負責兩院后勤網絡編輯,整理,網上答疑,配合學院進行網上宣傳,配合網絡中心進行網站建設。
5.配合領導接洽供水、供電,供貨及電信、郵政等合作單位,統(tǒng)計教師、學生公寓用電、維修情況,定期向財務部門繳費和報銷。
6.配合后勤物業(yè)中心進行教師公寓住房安排,鑰匙的保管、發(fā)放,清點并安排家具,統(tǒng)計水電等,確保教職工有個比較舒適的居住、生活環(huán)境。
7.根據(jù)工作需要。綜合協(xié)調和配合其它部門、院辦、圖書館等工作,促進協(xié)調和團結,保障良好的教學、生活秩序。
8.對上級負責,對學生負責,及時總結工作,積極完成領導交待和安排的其它任務。

信息收集:清遠人才網

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